我在iPhone上购买了iTunes，如何充值，如何退款

发布于 苹果 2024-01-13
1个回答
  1. 匿名用户2023-11-06

    步骤1：打开iTunes，点击进入iTunes Store，点击左侧的Apple ID（如果未登录，请登录），在下拉列表中选择“帐户”以输入具体的帐户信息。

    第二步：点击“购物记录”右侧的“全部显示”，查看最近购买的商品，在最近的订单中找到应用需要退款的订单。 如果在首屏找不到它，请单击“上一批下一批”来查找它，或选择特定日期来查找它。

    第三步：找到包含需要退模产品的订单并打开，通常一个订单会包含当天购买和销售的所有应用或游戏，包括免费的。 找到需要的订单后，点击下方的“报题”，然后订单列表中每输入一次后都会有额外的报题链接，点击需要退款的商品会跳转到官网的问题反馈页面。

    步骤4：在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用程序，没有购买这个应用程序，没有按预期工作，与我的设备不兼容等。 选择最合适的一个并详细描述情况，然后单击“提交”。

    填写完成后，您将在下图中看到反馈，点击“申请退款”进入下一步。

    如果您想了解您的账单余额是否增加，您需要在第二天检查。 绿茶之前是用网上银行充值的，所以退回了账户。 如果您使用信用卡直接购买，则退回该卡所需的时间可能会因银行的结算日期而异。

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