快递寄来的枇杷全破了，怎么向他们投诉

亲爱的，您好，在这种情况下，您需要考虑收到包裹时外包装的样子。 如果它完好无损并且内部破损，您需要赔偿寄给您的快递员。 如果外包装破损，则需要拒收，然后等待全额赔偿。