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匿名用户2023-11-06你好！ 根据您的描述：
关机后，同时按下开机键+音量调高键（部分手机为调低音量键），直至开机，会出现以下选项：
立即重新启动系统：重新启动系统。
擦除数据恢复出厂设置：擦除数据以设置出厂模式。
音量键是光标选择键，可以用来移动光标，电源键是确认键
选择“擦除数据工厂重置”、“确定”，然后选择“是确定”。
然后返回上一级并选择“立即重新启动系统确定”，直到它正常启动。 （等待几分钟），问题解决了！ 希望对大家有所帮助，希望能及时采用，非常感谢！
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2个回答2024-02-20
1.一般不升级，如果做不好系统会坏掉，MP3就没必要升级了，也改变不了本质 查看原帖
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1个回答2024-02-20
Enn看国内索尼爱立信是什么牌子经常忽悠人，他的mp4没有wifi，也不是安卓系统，坑不好，如果你的索尼是正品，当然是正品，有的可以订购，有的不能自带老婆功能和安卓系统， 有些索尼mp4只是让你听歌，玩一些小游戏，不能装作纯手。