苹果的三包是什么

发布于 苹果 2024-03-19
3个回答
  1. 匿名用户2023-11-06

    “三包”是指：为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理商和生产者对部分商品的维修、更换和退货的责任和义务。

    1、“三包”的有效期自发票开具之日起计算，扣除修理所占用的时间和待修理的备件。

    2、自购买之日起7日内，如出现性能故障，消费者可选择退货、换货或维修。

    3、自购买之日起15日内，如发生性能故障，消费者可以选择更换或维修产品。

    4、在“三包”有效期内，产品维修两次仍不能正常使用的，由销售者负责凭维修商提供的维修记录和证明，为消费者免费更换或按有关规定退货。

    5、在“三包”有效期内，自维修之日起90天以上未维修的，由修理厂家在维修状态中注明，销售商应免费为消费者更换相同型号、规格的产品。

  2. 匿名用户2023-11-05

    苹果手机保修，什么都不需要，只要一部手机没问题，通过序列号就可以查看手机是否在保修期内。

  3. 匿名用户2023-11-04

    七天硬件问题包退款，十五天硬件问题更换，一年硬件问题保修。

    但是，只要苹果在保修期内不能维修机器，就会更换新机器。

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