霍桑实验教会了我们什么

霍桑效应——疏通宣泄的渠道。

美国芝加哥郊外的霍桑工厂是一家生产电话交换机的工厂，娱乐设施、医疗系统、养老金制度都比较完善，但工人们仍然愤愤不平，生产情况并不理想。 为了探究原因，1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家和其他专家参加的研究小组，对工厂的生产效率与工作材料条件的关系进行了一系列实验研究。详细记录职工的冤情，并予以反驳和训斥。这种“谈话测试”产生了意想不到的结果，霍桑工厂大幅提高了产量。

这是因为工人们长期以来对工厂的各种管理制度和方法不满，无处发泄，“谈话实验”让他们把这些不满都发泄出来，让他们感到安逸和有动力。 社会心理学家称这种奇妙的现象为“霍桑效应”。

《霍桑效应》启示我们：作为领导者，在具体的领导活动中，要注意疏通宣泄的渠道，努力营造一种使人既活泼又舒适的良好氛围，绝不能阻挡言语的路。 当前，面对市场经济中优胜劣汰的竞争压力，面对制度不完善带来的某些不公正、不公平、不健康的现象，以及现代社会生活方式的巨大变化，许多人可能不适应，产生失落感; 或心理失衡，滋生失望; 即使是那些在物质生活上取得成功的人，也因为竞争的压力和人情的疏离而感到自己的生活空虚无聊，以至于“端碗吃肉，放下筷子骂妈妈”。

这些都说明，当前确实要疏通宣泄渠道，让群众“放气”“减压”。

这是一本管理心理学的东西，你可以去考试书店买一本叫《管理心理学》的书，里面有。