我在网上买了苹果手机，但商家发了手机壳，怎么办？

先报警，但可能无法取回您的钱 向警方查找您的聊天信息和帐户信息。 你现在还能和这位网友取得联系吗？ 会不会是快递员的问题？

你必须从快递员开始。 然后是买家。

可能是你上当受骗了，也可能是商家店里有刷单，你的信息被弄错了，变成了刷卡，先联系商家看看他说了什么，如果他不承认，就留下证据向他投诉。

那不是更好吗！ 我有一部手机和一个手机壳，而手机壳就是保护手机，我该怎么办？ 你不想要一个手机壳，只是把它扔在那里并隐藏起来。 到时候需要再次使用它吗？

如果你在网上买了手机，送了手机壳，一定要找商家，在哪个软件上买，去客服，不行就跟他投诉，你没有订单吗，这怎么可能，先联系商家，看看发货有没有错。

这个商家不是第一个有信誉的，以后也没有机会再和它打交道了。

如果以这种方式收到快递，用手机截图联系客服，说不定发错货是骗人的！ 如果客服不管都只能向淘宝官方投诉，肯定能解决！

你在网上买了一部手机，商家只发了一个手机壳，你应该和商家一起对这个问题做出反应，看看他是怎么解决的，如果没有，你可以联系官方的网管部门进行干预。 你应该正在收货，这里面有手机快递这时，你应该在快递员面前打开这封邮件，拍张照片留下证据，你可以打电话给警察，让警察帮你解决这个问题。

你确定你买的是手机而不是手机壳，手机和手机壳的价格相差不了几分钱，你去淘宝查一下，确认你买的手机壳还是手机壳，如果真的是商家发错了， 您可以将物品和重量扎根于快递上，拍照后联系商家的客服。

首先是联系商家的客服，拿出自己的证据，尽量简单处理，如果商家不配合，联系淘宝平台让其仲裁，最后就没有办法报警了。

首先，你要联系商家，看看商家是不是粗心大意，发错了货，如果商家拒绝承认过错，你就得出手保护自己的消费者权益，联系中介平台的客服，向他们说明原因， 让他们介入此事的调查，钱就会回来。

这取决于你在哪个平台上购买了它，如果它像淘宝主播一样，你可以抱怨或举报他们会把手机寄给你，然后你必须去找那个似乎得到两倍报酬的人。

您好，首先，您在网上购买了手机，商家只发了一个手机壳，您应该与商家一起应对这个问题，看看他是如何解决的，如果没有，您可以联系官方在线管理部门进行干预。 你应该收货了，这里面有手机快递 这个时候，你应该当着快递员的面打开这封邮件，拍张照片留下证据，就可以报警让警察帮你解决这个问题，这是消费骗局！

联系商家，退款哪退款，不给退款，或者直接投诉，购买贵重物品或者去商场实体店购买更放心。

是的，最好先和卖家协商，如果卖家需要你寄东西退回，你应该把你的邮费加到退款金额中。

如果你是在淘宝或 JD.com 等正规购物网站上购买的，只要你没有确认收货，就可以申请退款。 如果商家不退款，可以让淘宝客服介入处理。 如果你是在某某广告上购买的，你只能报警求助。

这对你来说显然是个坑，接到投诉或者跟商家谈判后，手机和手机壳的差距太大了，肯定有维权的希望，估计一般商家都不会承认，毕竟金额比较大。

如果开封后发现只有手机壳，没有手机，一定要先拍照，联系卖家确认卖家是否发错了商品。 一般来说，商家会妥善解决问题。 如果无法解决问题，请联系购物平台的客服，请他们协助处理。

一般这种情况是不会发生的，卖家的货物也会有准确的数量，他可以在那里找到，如果确认没有问题，就报警，让警察调查，毕竟不是一笔小数目。

看看他是怎么解决的，如果没有，可以联系官方线上管理部门介入。 你应该正在收货，这里面有手机快递 这个时候，你应该在快递员面前打开这封邮件，拍张照片留下证据，你也可以。

购买手机等贵重物品必须在快递前签收，打开手机录像进行开箱检查，如假货、商品少、破损，这些都可以退款或补发，必须留下证据，否则对方怕不被认可。

说真的，这样的商人还是有的。 当你收到快件时，请快递员做采访机，看看是否正常，如果正常，那就签收，如果发现异常，可以拒绝接受，而且一定要拍照取证，然后找商家理论，如果理论没有结果， 您可以直接在平台上投诉。

应该是无论快递员应该打开什么快件，核实是否有损坏，有没有丢失，快递员可以作证，拍照后再联系商家追回损失。