昨天我朋友的手机掉在浴室地板上，屏幕变紫，触摸屏坏了，一动不动

你只能去维修，里面的电路可能会短路，维修费用可能比较高要做好心理准备，我个人建议维修费用太高再买一部新手机。

如果您使用的是华为手机，建议您进行以下操作：

1.请尽量将手机放置在干燥通风的地方，并用纸巾吸干手机表面的水渍。

2.如果手机开机，按电源键将其关闭; 如果您的手机已关机，请勿尝试将其打开。

3. 请取出SIM卡和MicroSD卡。

4.尽快将手机带到华为客户服务中心，以免造成不必要的损失。

注意事项： 1、入水后请勿频繁移动或摇晃手机，以免手机内部水分扩散。

2.入水后请勿用吹风机或炉子烘烤，以免液体被吹入手机内部，高温损坏手机。

3.有些手机经过简单处理后可以正常开机使用，但手机由精密电子元件组成，进水后存在隐患，建议不要尝试开机。

4、在售后维护过程中，数据可能会丢失。