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1、苹果在中国大陆的官方维修点(以下简称“天才吧”)主要负责国家银行设备的维修服务,在国外购买的苹果设备不负责维修; 香港银行的设备有维修发票,但不能更换。 所以以下都是针对从国家银行购买设备的用户;
2.苹果设备的以下故障需要发票或购买证明进行维修:
被判定为无法正常开机的设备;
弹出 Mobile Genius 系统“消费者权益保护”警报的设备;
音量键、开/关键、静音键、加速度计、陀螺仪、气压计、相机闪光灯、麦克风、耳机端口损坏的设备。
3. 苹果设备不存在上述故障,无需发票或购买凭证即可享受“Genius Bar”维修服务。
这里说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,其中一种都可以。
其实最安全的做法是把发票和相关的购买凭证留好,这样一来,如果出现问题,可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上都是基于苹果客服的回答,他们的服务不是纸面上的判断,而是人为的判断,这也是容易搞砸的原因,所以具体维护政策的细节还是以苹果官方的为准。
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无购机发票,保修从制造之日起计算,不保修。
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5个回答2024-05-07
根据规定,苹果产品可以从产品上直接看出是否在保修期内,如果出现硬件问题,但不影响开机,可以不开具发票直接门店更换新机,但是如果没有发票,问题已经到了机器打不开的程度, 需要提供购机发票,然后才能退厂,也就是说,如果不退厂,就不需要发票了,只有在返厂时才会使用。
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12个回答2024-05-07
一般是要求开具发票给维修的,代理商售后点是看发票。 >>>More
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13个回答2024-05-07
苹果手机到官方授权售后中心保修只需携带手机,保修卡发票不能携带。 >>>More
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3个回答2024-05-07
无需发票,购机记录可在售后电脑系统查阅。
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2个回答2024-05-07
iPhone的保修时间是根据手机的激活时间计算的。 但一般来说,手机是在购买当天激活的,发票是在购买当天开具的,所以也可以认为是按照发票日期计算的。 >>>More
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1个回答2024-05-07
届时,如果需要修复,只需显示邮件即可,截图方便。
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6个回答2024-05-07
没有发票可以保证,只是保修期将根据您机器的出厂日期计算。 对于刚出厂几天的书来说,这个保修基本是同步的。相隔一两个月不算什么。 >>>More
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7个回答2024-05-07
完全有可能,无论何时,你只需要直接拿着手机到店里,无条件保修,如果保修人员给你门槛,让你难堪,你可以直接投诉!!
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3个回答2024-05-07
一般情况下,苹果售后服务站会要求你出示发票和三包证明。 >>>More
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2个回答2024-05-07
在这种情况下,无需前往直营店进行维护。 直接去iPhone维修店即可。 >>>More
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2个回答2024-05-07
您好,只要是苹果授权店开具的正式发票,就是有效的。 >>>More
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7个回答2024-05-07
1. 什么是三包?
通俗地说,就是七天退货,十五天包换,一年保修。 >>>More
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1个回答2024-05-07
此外。 它还需要一个包装盒和一台分解机。 >>>More
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2个回答2024-05-07
没有保修,都是香港版。 如果有发票,那就是国家银行。
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1个回答2024-05-07
越狱后没有保修是吓唬你的。 只需重新刷上即可。
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1个回答2024-05-07
请问,您的手机是被黑客锁定还是被所有者锁定? 如果找到,希望可以归还给主人。
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3个回答2024-05-07
苹果手机要保修,只要机器是从中国银行拿来的,直接带上手机就行了。
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4个回答2024-05-07
如果您忘记了您的ID和密码,您可以使用注册时使用的电子邮件地址来找回宽优或如何找回 >>>More
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3个回答2024-05-07
还行。 只要在保修期内。 工人可以通过序列号或编号来了解它是否在保修期内。 您也可以自己检查。
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1个回答2024-05-07
1. 什么是三包?
通俗地说,就是七天退货,十五天包换,一年保修。 >>>More
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1个回答2024-05-07
你好! 如果在保修和维护期间,则需要提供购买发票。
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1个回答2024-05-07
只要是国版,都会有一年的保修期,有无发票都是一样的。
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10个回答2024-05-07
是的,iPhone是以序列号的激活时间为保修的,如果你官网的序列号保修时间没有过期,那么你也可以直接拿到售后保修进行保修。
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3个回答2024-05-07
他只会帮你修好,叫你改正的方法,上网看,没有实际测量,用被子包起来,狠狠地砸在墙上,直到你开不开那段才能换,不然就拿着搜查判断在你回收二手IPHONE的地方用电烧法吧,给他小费就行了。
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1个回答2024-05-07
正式发票是写好的,如果平行货写成收据,也会写进去,这样当你的手机出现问题时,他们拿到店里售后的时候,就能辨认出是不是他们的手机。
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1个回答2024-05-07
是的,15 位手机序列号。
手机序列号为IMEI(International Mobile Device Identity,又称国际移动设备识别码)是手机的唯一标识号,开机后可在设置中查看。 >>>More
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3个回答2024-05-07
是IMEI码,不是ID号,是注册的Apple帐户,可以随时更改,不是一回事。 >>>More
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2个回答2024-05-07
只要你的电脑有牌照,只要你有序列号就可以保证(当然在保修期内),维修点是无稽之谈。。。别说你的不是国银的,那也没办法,只能由第三方修或者跑到北京苹果直营店修了。 >>>More
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4个回答2024-05-07
好像没用,但是买TOUCH的时候,店里的人都说保修卡最重要,保修是必须的,电脑也应该需要。 如果你打个电话,你就会知道一切、、、
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1个回答2024-05-07
孩子,是的。 您可以知道出厂日期,根据出厂日期保修期为 +1 年。