如果您忘记了 Apple ID 安全问题，该怎么办

解决方案： 1.首先转到ITUNES并为您的帐户设置信用卡。

2.然后打电话给客服，告诉他你的安爷很无聊，忘记了问题，你想重置它。

3. 然后他会要求您验证您的身份。

一种验证方法是输入安全问题（我完全忘记了他们三个），一种是验证救援邮件（我也忘记了我的救援邮件是什么），另一种验证方法是信用卡验证（你应该能够要求客服用信用卡验证你的身份）。

这样，他会要求您输入您帐户中设置的信用卡号以及接下来的三位数字。

如果验证成功。

客服说他会给你的手机发一套淮健验证码。

这是您用于您忘记答案的帐户的手机。

他将在屏幕上弹出一个提示窗口。

该窗口中将有一个验证码。

将验证码提供给客服。

他会取消你所有的答案。

让您重置它。

只需重置安全问题的答案并做笔记即可。

使用信用卡验证的成功率很高。

解决方案： 1.首先转到ITUNES并为您的帐户设置信用卡。

2.然后打电话给客服，告诉他你忘记了你的安全提醒，你想重置它。

3. 然后他会要求您验证您的身份。

一种验证方式是输入安全问题（我完全忘记了他们三个），一种是验证救援邮箱（我也忘记了我的救援邮箱是什么），另一种验证方法是信用卡验证（你应该可以要求客服用信用卡验证你的身份）。

这样，他会要求您输入您帐户中设置的信用卡号以及接下来的三位数字。

如果验证成功。

客服说他会给你的手机发送一个封闭的群组验证码。

这是您用于您忘记答案的帐户的手机。

他将在屏幕上弹出一个提示窗口。

该窗口中将有一个验证码。

将验证码提供给客服。

他会取消你所有分散的答案。

让您重置它。

只需重置安全问题的答案并做笔记即可。

使用信用卡验证的成功率很高。

在电脑上的 iTunes 中登录您的 Apple ID，点按菜单中的“商店” 显示我的帐户 输入密码后，点按“显示帐户”图标 单击Apple ID后面的修改点 要更改您的安全问题，请访问以下链接 在新打开的页面上登录您的ID 密码和帐户安全 在卢进去之前， 您可以重新选择安全问题，重新填写答案，完成后点击右下角的随春商店。

如果您已经设置了一个安全问题，但现在您忘记了答案或想要重置它，在上面页面上的第二个安全问题下，有“忘记答案？ 点击它后面的链接，然后去邮箱接收邮件，回族会按照分步提示去做。

您可以使用您的电子邮件地址申请找回密码。

打电话给客服，她会提示你。

如果您忘记了 ID 密码并且不知道问题所在，那就没有办法了。

苹果的安全提示忘记了问题，解决方案：

1.首先，在计算机浏览器中打开Apple ID的管理页面

6.单击它后，在联系Apple手机在线支持时，系统将提示您出示此PIN码以获取身份验证信息。 单击“生成PIN”按钮，如图所示：

8. 这个PIN有什么用？ 当我们调用Apple的服务时，可以使用此PIN码。 接下来，请拨打Apple的售后支持电话，连接后按照提示转接至手动服务。

连接到人工服务后，这意味着我们忘记了安全提醒问题，并请求恢复方面的帮助。 然后，Apple 的售后代理会要求我们登录我们的 Apple ID 并告诉他 PIN 码。 如果 PIN 码过期，您可以重新生成它。

9.稍后，他会和Apple Phone的在线客服人员一起，让我们试着回忆一下当时设置安全提示问题的一些信息。 相信大家对当时设置安全提示的问题还有些记忆，未必会全部忘记。 如果我们的问题匹配，Apple 支持将向我们发送一封电子邮件链接以重置安全性问题。

Apple ID安全问题忘记了，您可以重置它。

复位操作为：

2：输入您的Apple ID和密码，然后单击“登录”按钮。

3：在帐户信息页面中，单击左侧的“密码和帐户安全”选项。

4：页面左下角有一个“临时支持PIN码”按钮，5：点击后，系统会在联系苹果手机在线支持时提示您出示此PIN码作为认证信息。

单击“生成 PIN”按钮。

6：然后，您可以看到一个四位数的PIN码已经生成，并且在当时仍然有效。

7：此 PIN 可用于拨打 Apple 的服务电话。 接下来，请拨打Apple的售后支持电话，连接后按照提示转接至手动服务。

连接到人工服务后，表示您忘记了安全提示问题，并寻求恢复帮助。 然后，Apple 售后代理会要求您登录 Apple ID 并告诉您 PIN 码。 如果 PIN 码过期，您可以重新生成它。

8：稍后，与苹果手机在线客服人员，他们会尝试回忆一些关于当时设置的安全提示的信息。 相信那个时候设置安全提示的问题总会记忆犹新，不可能全部忘掉。

如果问题匹配，Apple 支持将发送电子邮件链接以重设安全性问题。