你能在苹果官网上找到序列号吗，一定是授权产品吗？

许可商品和平行商品由型号决定。

例如，中国银行是CH，香港版是HK

不一定，所有机器，无论许可的平行商品如何，都可以找到序列号。

要看是不是国家银行，在一般的设置中关于这台机器里面看型号CH A是国家银行，而不是序列号。

序列号用于查看保修信息等。

当然，这不一定是真的。

因为山寨机完全可以在自己的山寨机上制作真机的序列号和IMEI号，所以查询序列号只是验证真伪的项目之一。

建议您将手机连接到电脑，打开iTunes（安装在您的电脑上，在Apple官网注册您的ID），如果连接上显示的信息与查询结果一致，则表示它是真机。

如果无法连接，则没有提示，只会告诉您您的机器是山寨机。 只有查询的序列号和IMEI号码与手机的显示一致（在手机上查看“序列号MEID IMEI”的方法：设置->常规->关于本机），并且通过连接iTunes可以正确识别相关信息，才能证明是真实的。

大家可以参考一下，希望对大家有所帮助

问：我查序列号时手机在官网开通，保修一年。 因为手机打来电话的时候，对方偶尔会说我听不见，我今天去找售后服务，他们根本没发现，直接说可能是翻新机。

为什么售后这么有把握？

那么，Mac已经用了很多年了，如果你没有用力摔，或者掉进水里，基本上不可能有你说的问题。

另外，如果手机是真的，然后出现问题，一年之内，只能是自己使用的问题，造成了损坏，所以售后服务会这么说。

问：我不是在 JD.com 和官网上买的。 我只买了一个多月。

是私下买的吗？

询问手机店。

我当场拆开后，当场激活，这些可以伪造吗？ 太难受了，以后一定要去官网买。

答：我之前发现一个私家买的airpods，一个多月都不能充电，于是我问了个人，说是翻新的，因为苹果的质量，不管是耳机还是手机，都不可能有这种质量问题。

包装都是新的，我之前买了三星，包装纸是全新的，然后我就上当受骗了。

你可以去维修店请人看一看。

如果你确定你没有掉进水里，它可能是一台翻新的机器。

问：售后服务告诉我，这种情况下，需要更换某个配件，自己要花500多元。 太可悲了。

这可能是对方的问题。